Мерки за безопасност

Скъпи гости,

Ние, от хотел Sevtopolis Medical & SPA винаги се стремим да осигурим изключителни преживявания на нашите гостите, дори в тези предизвикателни дни.

Нашите основни ценности - здравето, грижата и отговорността винаги са от първостепенно значение за нас. Благосъстоянието на нашите гости, посетители и екипът е наш основен приоритет.

Затова взехме всички необходими мерки, с които да гарантираме безопасен престой в хотела.

Дезинфекция на повърхности - подбрахме най-качествените препарати, одобрени от Министерството на здравеопазването, с които извършваме постоянна дезинфекция в хотела. Определихме критични точки, свързани с голям трафик на хора, както и често докосвани повърхности, (дръжки на врати, прозорци, ключове за осветление, бутони на асаньори) които подлежат на ежечасова дезинфекция. Също така, инвестирахме в UV-C или така наречените бактерицидни лампи, с които за кратко време дезинфекцират въздуха и директно осветените повърхности в големи помещения до 450м².

Поставихме станции за дезинфекция във всички общи помещения, с които нашите гости ще имат постоянен достъп и възможност винаги да поддържат чисти своите ръце.

Въведохме още по-строги протоколи за дезинфекция на всички общи части, медикал и спа център, хотел и ресторант със сертифицирани препарати, съгласно указанията на СЗО и на Министерство на здравеопазването.

Спазване на физическа дистанция - нашите гости спазват безопасно разстояние между гостите и екипа. За целта са поставени табели, с които да напомнят на нашите гости да практикуват социално дистанциране.

Екипът - осигурихме предпазни маски и ръкавици. Екипът е обучен за спазване на хигиенните протоколи, които предотвратяват разпространението на инфекциозни заболявания и ви карат да се чувствате в безопасност. Те мият и санират ръцете си след всяка среща. Всеки колега е длъжен да остане вкъщи, ако не се чувства добре. 

Ръководство за нашите гости в хотела: 

Настаняване - за да гарантираме Вашата безопасност и на всички гости в хотела ще измерваме температурата на всеки новопристигнал гост и служител. 

Не се допускат гости или служители в хотела с остри респираторни заболявания. Призоваме всички да бъдат отговорни!

Стаи - нашите стаи са напълно обновени, с вдъхновяващ дизайн. Помислихме за най-малките детайли, с които да превърнем престоят на нашите гости още по-комфортен. Всичко по хотелските стаи е напълно подновено – от подовата настилка до первазите на завесите, с което гарантираме на нашите гости по-голяма безопасност за тяхното здраве. Нашите камериерки се грижат внимателно за дезинфекцията в стаята като използват качествени препарати и бактерицидни лампи. Обръщаме особено внимание на най-често докосваните повърхности като дръжки на врати, прозорци, контакти, огледала. За по-персонализирано преживяване на нашите гости ще предложим и хотелска, интерактивна телевизия, в която може да получат пълна информация за предлаганите хотелските услуги

С цел гарантиране на максимално почистване и безопасност на хотелския персонал и гостите, в период на пандемия отпада възможността гостите доброволно да се откажат от почистване на стаята.

Ресторант и хранене - нашите заведения са затворени до 21.12.2020 година, като храната ще бъде сервирана в стаите.  

Закуската и вечерята ще бъдат сервирани в стаята ви от сервитьор.

Всички менюто в ресторанта и лоби бар се дезинфикцират след всяко ползване.

Блок маса - инвестираме в напълно нова и обновена блок маса, съобразена напълно с изискванията  на Министерството на здравеопазване, на която може да се насладите от 22.12.2020г.

Медикал и СПА център - всички съоражения внимателно се дезинфикцират и почистват. Използваме и бактерицидни лампи за дезинфекция в терапевтичните кабинети и всички останали помещения за процедури.

 *Съгласно Заповед № РД-01-677 от 25.11.2020 г., Парната баня и фитнес залата ще бъдат изключени от експлоатация, считано от 23.30 часа на 27 ноември 2020 г. до 21 декември 2020 г.

Продължаваме да следим внимателно ситуацията с COVID-19 и следваме препоръките на нашите здравни власти.

Вижте последните новини на World Health Organization website  или на Министерство на здравеопазването в България